Avant de franchir le pas pour sortir d’un grand groupe de franchisés, je me suis posé la question, qu’est-ce que je peux proposer de plus à mes clients que notre agence.
Après deux ans d’études, je suis persuadée qu’aujourd’hui un client donc vous, mon cher Client,
vous souhaitez avoir un interlocuteur unique
Que votre demande, soit traitée tout de suite ou dans les heures qui arrivent au plus tard,
De ne pas avoir un nombre infini d’interlocuteur au téléphone avant d’avoir la bonne personne,
Quand vous souhaitez prendre un rendez-vous d’estimation, que la personne soit disponible assez rapidement,
Quand vous souhaitez louer un appartement ou une maison, que votre demande, ne reste pas sur un bout de papier, mais avoir un rendez-vous,
Quand vous souhaitez visiter pour acheter un appartement, une maison en fonds de commerce ou un droit au bail, d’avoir un vrai spécialiste qui vous pose des questions pertinentes, sans vous faire perdre votre temps.
Quand vous souhaitez gérer votre appartement, votre maison à voir la personne qui s’occupe en direct.
Je sais exactement ce que je ne dois pas faire pour que mon client soit mécontent, et tous les jours, mes clients m’apprennent ce que je dois faire pour qu’ils soient satisfaits de mes services :
La vente, la location ou la gestion de leur patrimoine.